Podrá verificar el estatus de su reporte o requerimiento en el Portal de Atención del Centro de Contacto en la sección de "Mi solicitud".
También puede contactarnos a través de la línea telefónica 800-736-3900 o enviar un correo a contacto.combustibles@pemex.com proporcionándonos los siguientes datos:
1. Nombre de Contacto
2. No. de requerimiento o reporte (si lo tiene)
3. Correo electrónico
4. Teléfono
5. Estado de la República
Con la información que nos proporcione, se podrá le podrá brindar la atención correspondiente.