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Para Pemex es importante mejorar la experiencia de servicio que usted recibe de la Franquicia.

Para estar en posibilidades de atender su requerimiento, le solicitamos  contactarnos a través de la línea telefónica  800-736-3900 o enviar un correo a  contacto.combustibles@pemex.com proporcionándonos  los siguientes datos:

1.         No. de la estación de servicio
2.         Recibo de compra o comprobante de pago (en caso de tenerlo)
3.         Relato detallado de los hechos
4.         Si tiene algún nombre del personal, incluirlo.

Una vez que se reciba la información, se hará llegar su reporte a la estación de servicio para su conocimiento y en su caso, la atención correspondiente.

Palabras clave: atención despachador maltrato
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